Responsable de Secteur – Soins à Domicile et Qualité

Groupe Destia SAS; Biganos; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes

Téléphone pro

Frais professionnels

Job summary

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur pour garantir la qualité des prestations à domicile et le bon fonctionnement des interventions.

Vous coordonnez les plannings, encadrez les intervenants et assurez la relation avec les clients et familles, tout en développant l’activité locale. Poste à responsabilités, formation et accompagnement inclus.

Responsibilities

• Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements
• Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation
• Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services
• Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action
• Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence

Job description

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur pour garantir la qualité des prestations à domicile et le bon fonctionnement des interventions.

Vous coordonnez les plannings, encadrez les intervenants et assurez la relation avec les clients et familles, tout en développant l’activité locale. Poste à responsabilités, formation et accompagnement inclus.