RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)

HOME SERVICES; Nice; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

RTT

Prime semestrielle

Astreinte (3 fois/an)

Résumé du poste

HOME SERVICES cherche à renforcer son équipe avec un Responsable de Secteur.

Vous assurerez l'accueil, la gestion des plannings, la mise en œuvre des prestations et le recrutement des aides à domicile, tout en veillant à la satisfaction client et au développement commercial.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié
• Suivre la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation et l'écoute avec les aides à domicile et les clients

Description du poste

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.

Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur.

Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vos missions seront :

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants).
• Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail )
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients

Avantages Salariaux :

• Véhicule de service avec possibilité de rentrer à son domicile
• RTT
• Prime semestrielle
• Travail en semaine , avec possibilité d'astreinte ( 3 fois par an )