Responsable de secteur dans l'Aide à domicile H/F

Presence Verte Services; Béziers; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Presence Verte Services recherche un/une Responsable de Secteur en remplacement, principalement sur l'agence de Murviel-lès-Béziers, rattachée à Saint-Chinian, pour diriger une équipe et assurer l'organisation et le suivi des interventions à domicile.

Le poste combine management d'équipe, coordination opérationnelle et accompagnement des bénéficiaires et de leurs familles, avec un fort impact humain sur le terrain.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de secteur dans l'aide à domicile.
• Capacité à manager une équipe et coordonner les interventions.
• Relation client et suivi des bénéficiaires et de leurs familles.
• Respect des plannings et du temps de travail.

Responsabilités

• Présenter les services et activités de l'association et constituer les dossiers de prise en charge.
• Planifier les prestations, gérer les remplacements et optimiser les plannings.
• Suivre le personnel, recruter et animer les réunions.

Description du poste

Nous recherchons un / une Responsable de Secteur ( H/F) confirmé dans l'aide à domicile, en remplacement, pour travailler principalement sur notre agence de Murviels les Béziers ( rattachée à l'agence de Saint-Chinian)

Vous aimez être au coeur de l'action ? Vous recherchez un poste dynamique qui combine:

• le management d'une équipe de professionnels engagés
• l'opérationnel (organisation et coordination des interventions)
• l'accompagnement des bénéficiaires et leurs familles
• un travail de terrain qui a du sens et un réel impact humain

Alors rejoignez nous !

Missions principales du poste:

1. Gestion de la relation clients / bénéficiaires

• Présenter les différents services et les différentes activités de l'association
• Effectuer les visites à domiciles chez nos clients pour évaluer et proposer les prestations adaptées à leur besoin, contrôler la satisfaction des clients et plus généralement gérer l'ensemble de la relation personnes âgées, famille, intervenants
• Constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement et transmettre au service facturation ou à l'organisme financeur ;
• Formaliser les devis et contrats d'intervention ;
• Effectuer le suivi de la prestation à domicile, la réévaluer et l'adapter en cas d'évolution.

2. Organiser et gérer les interventions

• Planifier les prestations et optimiser les plannings
• Gérer les remplacements et les absences
• Veiller au respect du temps de travail
• Garantir la continuité et la qualité de service

3. Manager et accompagner ses équipes

• Gérer une équiped'intervenants à domicile:échanges réguliers au téléphone, réunions mensuelles ( Management)
• Assurer le suivi du personnel ( contrats de travail,congés, formation, évaluation individuelle)
• Recrutement ( entretien d'embauche)