RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)

Home-Services; Nice; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service avec possibilité d

RTT

Prime semestrielle

Travail en semaine, astreinte possible

Job summary

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur, sous la supervision du responsable d'agence, avec une assistante de gestion et des missions variées.

Vous serez chargé d'accueillir les clients, gérer les plannings, mettre en œuvre les prestations et suivre la qualité et la satisfaction tout au long du cycle, tout en développant le recrutement et la relation commerciale.

Qualifications

• Bac+2 minimum idéalement avec une expérience dans l'aide à domicile.
• Gestion du stress.
• BTS SP3S ou BTS Responsable de Secteur SAP.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients et aides.
• Gérer les plannings des aides à domicile et les remplacements.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié.
• Suivre la qualité du travail et la satisfaction des clients, réévaluer les besoins.
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie.
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi relationnel.
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur.
• Nouer une relation durable par la négociation et l'écoute avec les aides et les clients.

Skills

Management

Education

Bac+2

BTS SP3S

BTS Responsable de Secteur SAP

Job description

• RTT

Publiée le 22/10/2026

Mission

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.

Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur.

Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vos missions seront :

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants).
• Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail )
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients

Avantages Salariaux

• Véhicule de service avec possibilité de rentrer à son domicile
• RTT
• Prime semestrielle
• Travail en semaine , avec possibilité d'astreinte ( 3 fois par an )

Profil

• Bac+2 minimum idéalement avec une expérience dans l'aide à domicile (Souhaité)
• Gestion du stress
• BTS SP3S ou BTS Responsable de Secteur SAP

Compétences

MANAGEMENT