Responsable de secteur (H/F)

KAIHROS CONSULTING; Cagnes-sur-Mer; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

RTT

Prime semestrielle

Travail en semaine

Astreintes ponctuelles

Job summary

KAIHROS CONSULTING, acteur régional des services à la personne, recherche un Responsable de secteur pour Cagnes-sur-Mer et ses alentours. Vous assurerez la coordination entre les équipes terrain, les clients et les partenaires, et vous serez le véritable chef d'orchestre du secteur.

Vous gérerez les plannings, recruterez et accompagnererez les aides à domicile, suivrez les prestations et développerez la relation commerciale locale. Poste très humain, autonomie et opportunités de développement.

Qualifications

• Bac +2 minimum requis et expérience dans les services à la personne est un plus.
• Compétences en organisation et relationnel indispensables.
• Capacité à travailler en contexte multi partenaires et à manager une équipe.
• Souci du service et sens du développement local.

Responsibilities

• Coordination et organisation des plannings et remplacements.
• Suivi des prestations d'aide à domicile et évaluation de la satisfaction.
• Recrutement et management de proximité des aides à domicile et auxiliaires.
• Développement et relationnel avec les prospects et partenaires locaux.
• Gestion administrative liée à l'embauche et reporting interne.

Skills

Organisation

Aisance relationnelle

Gestion des priorités

Gestion du stress

Management de proximité

Education

BTS SP3S

BTS unités commerciale / RH

Job description

Poste à forte dimension humaine
Vous avez envie d'un poste polyvalent, utile et au cœur du terrain ?
Vous aimez coordonner, organiser, recruter et créer du lien au quotidien ?
Alors ce poste pourrait clairement vous parler.
Un acteur régional reconnu des services à la personne, en développement constant, recherche un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes sur le secteur de Cagnes-sur-Mer et ses alentours.

Le poste :

Rattaché(e) au Responsable d'agence et accompagné(e) par une Assistante de gestion, vous êtes un véritable chef d'orchestre entre les équipes terrain, les clients et les partenaires.

Coordination & organisation

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des plannings des aides à domicile
• Organisation des remplacements (absences, congés, imprévus)

Suivi des prestations

• Mise en œuvre et suivi des prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, personnes en situation de handicap, actifs, enfants)
• Évaluation des besoins, suivi de la qualité des interventions
• Suivi de la satisfaction clients et ajustement des prestations

Recrutement & management de proximité

• Recrutement des aides à domicile et auxiliaires de vie
• Gestion administrative liée à l'embauche (contrats de travail)
• Relation de confiance et accompagnement des équipes terrain

Développement & relationnel

• Gestion des demandes prospects, élaboration des devis
• Suivi de la relation commerciale
• Participation aux actions de représentation auprès des acteurs locaux du secteur

Ce que le poste offre

• Un poste très humain, avec un vrai impact social
• Un environnement dynamique et structuré
• Une autonomie réelle dans l'organisation du secteur
• Des conditions attractives :

• Véhicule de service (avec retour domicile possible)
• RTT
• Prime semestrielle
• Travail en semaine
• Astreintes ponctuelles (environ 3 fois par an)

Profil recherché :

• Bac +2 minimum : BTS SP3S ou BTS unités commerciale / RH
• Une expérience dans les services à la personne / l'aide à domicile est un plus
• Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre sens de l'organisation
• votre aisance relationnelle
• votre capacité à gérer les priorités et le stress
• votre posture à la fois humaine et structurante

Pourquoi postuler ?

Parce que ce poste combine management de proximité, organisation, relationnel et utilité sociale, au sein d'une structure solide qui laisse de la place à l'engagement et à l'initiative.