RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)

Home Services; Vitrolles; Remote; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service avec possibilité d

RTT

Prime semestrielle

Travail en semaine , avec possibilité 

Job summary

HOME SERVICES propose un poste de Responsable de Secteur dans la région PACA, basé à Vitrolles. Sous la supervision de votre responsable d'agence et avec l’aide d’une Assistante de Gestion, vous coordonnez l’accueil, les plannings et les prestations d’aide à domicile.

Vous gérez le recrutement, les devis et les relations commerciales, tout en développant des relations durables avec les professionnels et les clients. RTT et véhicule de service sont prévus.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié
• Suivre la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation et l'écoute

Skills

Accueil téléphonique

Gestion des plannings

Recrutement aides à domicile

Relation client

Négociation

Job description

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.

Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur.

Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vos missions seront :

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés.
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants).
• Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail )
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients

Avantages Salariaux :

• Véhicule de service avec possibilité de rentrer à son domicile
• RTT
• Prime semestrielle
• Travail en semaine , avec possibilité d'astreinte ( 3 fois par an )