Responsable de secteur (H/F)

ADHEO SERVICES HAUTS DE SEINE SUD; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

DESTIA recherche un Responsable de secteur en Île-de-France (Versailles, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux) pour piloter le réseau d’interventions à domicile. Vous encadrerez une équipe, développerez le réseau de prescripteurs et assurerez le suivi administratif et financier.

Le poste nécessite un Bac+2/3 dans le médico-social, un permis de conduire et une expérience en management. Rythme 35H/semaine en CDI avec déplacements réguliers chez les clients.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 dans le domaine médico-social requise.
• Permis de conduire exigé et déplacements réguliers.
• Expérience en management et gestion d'équipe souhaitée.

Responsabilités

• Développement commercial: générer de la demande en animant un réseau de prescripteurs.
• Planification: optimiser et organiser les interventions à domicile; gérer le planning et les remplacements.
• Suivi administratif et qualité: facturation, paye, KPI, dossiers et conformité QHSSE.

Connaissances

Rigueur

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Autonomie

Priorité et urgences

Animation réseau prescripteurs

Formation

Bac+2/3 domaine médico-social (BTS SP3S ou Licence)

Bac+3/Bac+4 ou équivalents - Licence Gestion des Structures Sanitaires

Description du poste

Offre n° 213ZXKX
Responsable de secteur (H/F)

Nous recherchons nos futurs Responsables de Secteur en IDF à savoir Versailles + Boulogne Billancourt + Issy les Moulineaux.Etre Responsable de Secteur chez DESTIA :C'est intégrer une équipe engagée qui respecte ses équipes, les bénéficiaires et qui sait écouter.Vous relèverez hiérarchiquement du Directeur Réseau ou du Responsable d'agence.La finalité de votre mission :Mettre en œuvre et suivre les interventions au domicileGarantir les relations clients/salariés/agenceAnimer un réseau de prescripteursParticiper à la gestion des intervenantsVos activités principales :Développement commercial :Génère de la demande client en animant un réseau de prescripteursPromeut l'agence auprès des institutions localesEtablit les devis et les différents documents nécessaires à la prise en chargePrend contact et échange des informations avec les travailleurs sociaux pour le suivi des clientsAssure un rôle de secrétariat en agenceAssure les astreintes en cas d'absence de rattachement de l'agence au CNCRH (recrutement, intégration, formation, management) :Anime en binôme avec le responsable d'agence, des temps d'échange collectifs et de sensibilisationRecrute les intervenants, constitue et suit un vivier de candidaturesGère les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire.)Planification :Optimise l'organisation des interventions sur son secteur (sectorisation)Organise et gère le planning des interventions à domicileAssure les remplacements des intervenants en cas d'absence imprévueSuivi Administratif :Edite et vérifie la facturation auprès des organismes financeursAssure le suivi du renouvellement des prises en chargeSaisit les éléments de payeValide les heures des intervenants en fin de moisSeconde si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodesQualité :Effectue les visites chez les prospects pour évaluer leurs besoinsEffectue les réévaluations au domicile des bénéficiairesPropose une prestation adaptée en fonction de l'analyse effectuée et des modes de financement adaptés aux clientsContrôle les prestations effectuées par les salariés en assurant les suivis et EMT pour l'ensemble des clientsAnalyse l'évolution de la situation du client et de son environnement et propose le cas échéant des actions correctivesApporte une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteurAssure la conformité des dossiers intervenants et clients selon la réglementation en vigueurVOTRE PROFILFormation : Bac +2/3 dans le domaine médico-social (type BTS SP3S ou Licence Gestion des Structures Sanitaires)Compétences : Connaissance du secteur d'activité + Maîtrise des logiciels métiers + Connaissance des outils bureautiquesAptitudes : Sens du relationnel + Rigueur et conscience professionnelle + Sens du service Autonomie et implication + Sens de l'organisation + Goût du terrain Capacité à gérer les priorités, les urgences et les imprévus + Capacité à gérer une équipeParticularité de la fonction :Permis de conduire exigé - Déplacements réguliers chez les prospects, clients, prescripteurs, partenaires et institutionnels

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
Au domicile d'un particulier
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros - A voir avec le recruteur
• A voir avec le recruteur

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Aide médico-sociale- BTS SP3S Cette formation est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- Licence Gestion des Structures Sani Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social Cette compétence est indispensable
• Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations Cette compétence est indispensable
• Coordonner les interventions à domicile Cette compétence est indispensable
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Cette compétence est indispensable
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants Cette compétence est indispensable
• Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Cette compétence est indispensable
• Organiser le travail d'une équipe Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
• Prévention des risques des personnes accompagnées
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Règles de sécurité domestique
• Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
• Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles
• Utiliser les outils numériques
• Connaissance du secteur d'activité
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

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