Responsable de secteur (SAAD) (H/F)

SOLUTIA TOULOUSE OUEST; Cugnaux; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire brut 2047.54 €/mois

Ordinateur portable

Véhicule

Véhicule de service

Résumé du poste

SOLUTIA TOULOUSE OUEST recherche un Responsable de secteur (SAAD) pour coordonner les interventions à domicile des intervenants et assurer la mise en œuvre des prestations avec le directeur et les prescripteurs du secteur sanitaire et social du département. Le rôle inclut l'accueil des bénéficiaires, la gestion des plannings et le suivi de la qualité du service.

Le poste prévoit un déplacement fréquent chez les bénéficiaires, un contrat à durée déterminée de 6 mois et des avantages tels que

Qualifications

• Expérience exigée: 1 an minimum dans le secteur social ou sanitaire.
• Bac+2 ou équivalents, BTS SP3S ou Bac+3/Bachelor GE3S requis.
• Compétences en animation et coordination d'équipe, et connaissance des règles de qualité et sécurité.

Responsabilités

• Coordonner les intervenants et bénéficiaires au domicile.
• Évaluer les besoins et proposer des services adaptés.
• Gérer les plannings et suivre la qualité du service rendu.
• Se déplacer fréquemment au domicile des bénéficiaires.
• Assurer le suivi administratif et les points de liaison avec le directeur et les prescripteurs.
• Veiller au respect des réglementations et à l'éthique professionnelle.

Connaissances

Animer et coordonner l'équipe

Accueil et information du bénéficiaire

Analyse des besoins clients

Suivi administratif

Maintien des règles QHSSE

Gestion des plannings

Communication avec partenaires

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS SP3S

Bac+3/4 - Bachelor GE3S

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Responsable de secteur (SAAD) (H/F) 31 - CUGNAUX

Offre n° 213CFNX
Responsable de secteur (SAAD) (H/F)

Le/la responsable de secteur a un rôle de coordinateur entre l'intervenant(e) à domicilie et le bénéficiaire. Il/ elle assure la mise en œuvre des prestations en mobilisant les ressources humaines nécessaires.Premier interlocuteur pour les bénéficiaires et les intervenant(e), un rôle d'accueil physique et téléphonique en agence lui est dédié.Avec le directeur, il est l'interlocuteur privilégié des prescripteurs du secteur sanitaire et social du département. Il/elle prospecte et participe activement au développement du chiffre d'affaires.Management intermédiaire des intervenant(e)s à domicile. : évaluation/réévaluation, gestion de l'attribution des missions, gestion des plannings et de la qualité du service rendu.Le/la responsable de secteur exerce sous la responsabilité hiérarchique du directeur d'agence. Il est amené à se déplacer fréquemment au domicile des bénéficiaires dans le cadre de la mise en œuvre du plan d'aide / mise en place des prestations et de leur suivi.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2047.54 Euros sur 12 mois
• Ordinateur portable
• Véhicule
• Véhicule de service

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- BTS SP3S
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- BACHELOR GE3S

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Apporter un appui technique au personnel
• Assurer le suivi des réglementations en vigueur
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Connaissance des principes de la bientraitance
• Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
• Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
• Coordonner les interventions à domicile
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Organiser le travail d'une équipe
• Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Prévenir et résoudre les conflits
• Prévention des risques des personnes accompagnées
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Techniques d'accueil de la personne accompagnée
• Techniques d'écoute active et de médiation
• Techniques de communication interpersonnelle
• Techniques de communication non verbale
• Techniques de gestion de conflits
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
• Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées
• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
• Utiliser les outils numériques
• Valoriser et partager les bonnes pratiques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de sens des responsabilités

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