Responsable de secteur d'aide à domicile

France Travail; Fréjus; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Résumé du poste

France Travail recherche un responsable de secteur d'aide à domicile en CDI, 35 heures/semaine, travail en journée. Vous piloterez la coordination des équipes, le recrutement et le maintien d'un service de qualité sur le territoire local.

Des déplacements quotidiens et l'utilisation d'outils numériques seront nécessaires pour suivre les interventions et assurer la satisfaction des clients. Le poste exige une expérience d'au moins 1 an dans le domaine, la capacité à fédérer, informer les familles

Qualifications

• Expérience d'un an dans le secteur aide à domicile indispensable.
• Animer et coordonner l'équipe et assurer le suivi des prestations.
• Gérer le recrutement et les démarches administratives liées aux embauches.
• Veiller à la qualité du service et au respect des règles éthiques et déontologiques.
• Utiliser les outils numériques et les solutions digitales pour la coordination.

Responsabilités

• Animer et coordonner une équipe sur le secteur.
• Assurer le suivi des salariés et le planning.
• Gérer les relations avec les bénéficiaires et leur entourage.
• Veiller au respect des réglementations et de la HAS.

Connaissances

Animer l'équipe

Information et orientation

Gestion des ressources humaines

Communication avec entourage

Gestion qualité et conformité

Sécurité domestique

Règles déontologie

Utilisation outils numériques

Permis véhicule léger

Formation

Titre professionnel Responsable - coordonnateur services au domicile

Outils

XIMI logiciel

Description du poste

Offre n° 214KNML
Responsable de secteur d'aide à domicile

STRUCTURE D'AIDE A LA PERSONNE RECRUTE SON OU SA RESPONSABLE DE SECTEUR :- Pôle commercial : Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs, faire connaitre la structure au niveau local, Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté, Gérer la satisfaction des clients, les fidéliser.- Pôle RH : Recruter le personnel intervenant au domicile des clients (sourcing, entretiens.), Effectuer toutes les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DPAE, visites médicales.), Développer des partenariats emplois : institutionnels, forums, tracts chez prescripteurs, écoles de formation ., Suivre tous les salariés de l'agence de leur entrée à leur sortie (planning, gestion des absences, des démissions ou licenciement le cas échéant, entretiens annuels.), Gérer la satisfaction des salariés intervenants, et les fidéliser.- Pôle Qualité : connaître les procédures de l'agence, vérifier qu'elles sont bien suivies et mises à jour régulièrement, alimenter le plan d'amélioration continue de la Qualité dans le cadre des critères de la HAS (Haute Autorité de Santé).***Connaissance du logiciel XIMI serait un plus / remboursement des déplacements professionnels

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Complémentaire santé
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Salaire à définir avec le candidat selon son expérience

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) - Exp. impéraT secteur aide à domicile Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Assurer le suivi des réglementations en vigueur
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
• Prévention des risques des patients
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Règles de confidentialité
• Règles de sécurité domestique
• Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Aide à domicile