Offre n° 207NZPH Responsable de salle (H/F)
COMO Cordeillan-Bages c'est : 50 salariés, 9/10 satisfaction clients, 8/10 satisfaction collaborateurs et 45 % de fidélisation saisonniers. En tant que Responsable de Salle à COMO Cordeillan-Bages, vous n'encadrez pas seulement un service ; vous êtes le garant de l'harmonie, veillant à ce que chaque détail contribue à une expérience mémorable et hors du temps pour nos hôtes.
Responsabilités
- Le pilotage de l'excellence : Superviser le bon déroulement du service en salle (petit‑déjeuner, déjeuner et dîner) en garantissant le respect strict des standards 5* et des codes de la haute gastronomie.
- Le management inspirant : Animer, former et fédérer l’équipe de salle. Vous veillez à la cohésion, à la motivation des collaborateurs et à la transmission du savoir‑faire "maison".
- L'expérience client : Accueillir et accompagner nos hôtes avec une élégance naturelle. Votre présence en salle assure un suivi personnalisé et une gestion proactive des attentes de notre clientèle internationale.
- La gestion opérationnelle : Optimiser le remplissage du restaurant, coordonner le lien constant avec la cuisine et le sommelier, et assurer le suivi administratif (plannings, briefings, facturation).
Profil souhaité
Quelques incontournables pour ce poste :
- Expérience solide en restauration gastronomique ou hôtellerie de luxe avec preuves de leadership sur un poste d'encadrement.
- Posture : sens inné du service, autorité bienveillante, présentation irréprochable, sérénité lors de services à forte affluence.
- Vision : sensibilité aux détails, force de proposition pour sublimer l'offre de service et l'accueil.
- Langues : Maîtrise courante de l'anglais et du français indispensable.
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Techniques du service en salle
- Anglais (indispensable)
Savoir‑être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Avantages
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Logement individuel tout équipé (TV, WiFi) à proximité et avec parking
- Vélos mis à disposition pour se déplacer
- Uniformes fournis et entretenus par nos soins
- Avantages dans l'ensemble du groupe
- Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
- Possibilité de formation et de promotions en interne
- Opportunités de mobilité interne entre nos établissements
Type de contrat
- CDI
- Durée du travail 39 h/semaine
- Travail en journée
- Travail les week‑ends et jours fériés
- Travail saisonnier
Salaire
- Hébergement
- selon qualification et expérience
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
10 à 19 salariés
Nous sommes une équipe multiculturelle, bienveillante et conviviale. Nous planifions 2 jours de repos par semaine, sommes engagés dans une démarche employé‑handicap et mettons à votre disposition des logements meublés tout équipés (TV, WIFI…). Offrons des conditions très avantageuses pour des séjours dans les maisons Relais et Châteaux.