Responsable de Résidence Hôtelière - CDI F/H

Nemea; Biot; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Nemea Appart'Hôtel recherche un(e) Responsable de Résidence Hôtelière pour superviser une équipe et assurer la performance commerciale et opérationnelle d'une résidence de ville.

Vous renforcerez le développement commercial, veillerez à la qualité et à la rentabilité fixées par le Groupe et piloterez les budgets et les procédures internes, tout en garantissant la satisfaction clientèle.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en management d'équipe et gestion hôtelière.
• Autonomie et rigueur dans le pilotage d'un établissement.
• Bonne aisance relationnelle et polyvalence.

Responsibilities

• Du développement commercial du CA du site par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
• Du développement des ventes, de qualité et de rentabilité fixés par le Groupe
• D’assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen par son action sur les différents canaux de distribution
• D’élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
• De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
• De maintenir le bon fonctionnement de la résidence en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
• D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
• De manager, organiser et animer les équipe

Skills

Management d'équipe

Développement commercial

Gestion hôtelière

Job description

Nous recherchons pour la filiale Nemea Appart'Hôtel un(e) Responsable de Résidence Hôtelière (H/F)

Sous l’autorité du Responsable Commercial et Exploitation des Résidences de Ville, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• Du développement commercial du CA du site par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
• Du développement des ventes, de qualité et de rentabilité fixés par le Groupe
• D’assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen par son action sur les différents canaux de distribution
• D’élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
• De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
• De maintenir le bon fonctionnement de la résidence en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
• D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
• De manager, organiser et animer les équipe

Nous recherchons une personne de terrain, dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande polyvalence.

Vous êtes autonome, rigoureux et responsable. Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en management d'équipe et gestion hôtelière.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

La connaissance de Mews est un plus.