Responsable de proximité retraite H/F

Klesia; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Ce poste est rattaché au service Liquidation chez Klesia et supervise une équipe d’environ 10 collaborateurs, en assurant la performance en production et la satisfaction client.

Vous organisez l’activité, déployez des plans d’action et reportez la performance à la hiérarchie, tout en développant les compétences des équipes et en assurant une communication claire des enjeux.

Responsabilités

• Vous pilotez pour atteindre les objectifs par la maitrise des tableaux de bord, le déploiement des plans d’action en assurant le reporting à votre hiérarchie.
• Vous interagissez avec les composantes tant opérationnelles que fonctionnelles du domaine de la retraite complémentaire.
• Vous organisez l’activité de l’équipe avec agilité et réactivité.
• Vous développez les compétences de vos collaborateurs par une juste évaluation individuelle et orientez leur développement.
• Vous communiquez afin de développer la compréhension des enjeux en lien avec l’activité quotidienne.

Description du poste

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.

Vous managez une équipe de l’ordre de 10 Collaborateurs au sein du service Liquidation. Vous accompagnez votreéquipe vers la réussite collective et individuelle au niveau de performance attendutant en production qu’en satisfaction client.

Vos missions :

• Vous pilotez pour atteindre lesobjectifs par la maitrise des tableaux de bord, le déploiement des plansd’action en assurant le reporting à votre hiérarchie.
• Vous interagissez avec les composantes tantopérationnelles que fonctionnelles du domaine de la retraite complémentaire.
• Vous organisez l’activité de l’équipe avecagilité et réactivité.
• Vous développez les compétences de voscollaborateurs par une juste évaluation individuelle et orientez leurdéveloppement.
• Vous communiquez afin de développer lacompréhension des enjeux en lien avec l’activité quotidienne.

Vous êtes reconnu(e) pour votreleadership, votre sens des responsabilités et votre détermination.