Responsable d'Équipe - Télétravail Possible

GROUPE LA POSTE; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Temps partiel possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable d'équipe à Cranves-Sales pour encadrer une équipe opérationnelle et optimiser les activités de collecte et distribution.

Vous pilotez le quotidien, accompagnez les collaborateurs et assurez la formation sur le terrain, tout en garantissant le respect des règles de sécurité et la satisfaction client. Télétravail possible selon les conditions et mobilité encouragée.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes opérationnelles.
• Capacité à développer les compétences des collaborateurs.
• Ouvert à des agents déjà Responsables d'Équipe.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les pratiques clés pour organiser la journée de travail.
• Développer l’accompagnement managérial et former sur le lieu de travail.
• Assurer l’organisation et l’amélioration continue avec les règles de sécurité.
• Piloter les services chaque jour pour chaque client.
• Améliorer la qualité du service et gérer les réclamations et délais de réponse.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion opérationnelle

Développement des collaborateurs

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable d'équipe à Cranves-Sales pour encadrer une équipe opérationnelle et optimiser les activités de collecte et distribution.

Vous pilotez le quotidien, accompagnez les collaborateurs et assurez la formation sur le terrain, tout en garantissant le respect des règles de sécurité et la satisfaction client. Télétravail possible selon les conditions et mobilité encouragée.