Responsable d’Agence Aéroport Lyon | Leadership & Service

Europcar Mobility Group

Lyon

Hybride

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Mutuelle

Résumé du poste

Europcar Mobility Group à Lyon recherche un Responsable d'agence F/H pour superviser le centre de profit de l'aéroport Lyon Saint-Exupéry. Vous garantissez la qualité de service, animez les équipes et pilotez les indicateurs de performance.

Le candidat idéal possède une solide expérience managment, parle anglais couramment et possède le permis B. CDI temps plein, rémunération fixe plus variable et tickets restaurant.

Rejoignez un groupe fiable avec formation et perspectives d'évolution.

Qualifications

Expérience confirmée en management d'équipes et encadrement de personnel.
Sens du service client et capacité à piloter des indicateurs de performance.
Permis B obligatoire et mobilité locale.

Responsabilités

Garantir la qualité de service délivrée par les équipes et la satisfaction client.
Piloter la performance via les indicateurs et optimiser la gestion de la flotte.
Animer, fédérer et coacher les équipes sur site.
Gérer les moyens et le quotidien opérationnel du centre.

Connaissances

Gestion d'équipe

Anglais courant

Leadership opérationnel

Description du poste

Le candidat idéal possède une solide expérience managment, parle anglais couramment et possède le permis B. CDI temps plein, rémunération fixe plus variable et tickets restaurant.

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