Responsable Commercial et Pilotage de Performance

ONE ELEC; Pacé; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

ONE ELEC recherche un manager opérationnel basé au siège, rattaché(e) à la Directrice des Opérations. Vous prendrez en charge une équipe de 12 personnes et serez au contact des commerciaux pour accompagner et débloquer les dossiers.

Vous piloterez l'ADV, optimiserez les processus commerciaux et assurerez la fluidité du traitement des commandes, tout en analysant les performances et en travaillant avec les pôles e-commerce et marketplaces pour développer la complémentarité des canaux de vente.

Qualifications

• Poste de manager de proximité avec supervision d'une équipe de 12 personnes.
• Accompagner les commerciaux et suivre leur activité.
• Piloter l’ADV et optimiser les processus commerciaux.
• Veiller à la fluidité et à la qualité du traitement des commandes.
• Piloter la performance: objectifs, chiffre d’affaires et marge.
• Participer à la stratégie commerciale et collaborer avec les pôles e-commerce et marketplaces.

Responsabilités

• Manager de proximité d'une équipe de 12 personnes.
• Accompagner les commerciaux et débloquer les situations.
• Piloter l'ADV et optimiser les processus commerciaux.
• Veiller à la fluidité et à la qualité du traitement des commandes.
• Analyser les performances et identifier les leviers de progression.
• Collaborer avec les pôles e-commerce et marketplaces.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage commercial

Relation client interne

Coaching & accompagnement

Description du poste

ONE ELEC recherche un manager opérationnel basé au siège, rattaché(e) à la Directrice des Opérations. Vous prendrez en charge une équipe de 12 personnes et serez au contact des commerciaux pour accompagner et débloquer les dossiers.

Vous piloterez l'ADV, optimiserez les processus commerciaux et assurerez la fluidité du traitement des commandes, tout en analysant les performances et en travaillant avec les pôles e-commerce et marketplaces pour développer la complémentarité des canaux de vente.