Responsable Caisse & Service Client — Management

Groupement Mousquetaires; Aiguillon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime

Mutuelle

Remises sur achats 5%

Résumé du poste

Intermarché recherche un(e) manager d'équipe caisse pour piloter l’accueil et la ligne de caisse, assurer l’organisation et la planification du point de vente, et garantir la qualité de la relation client. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive avec salaire fixe + prime + mutuelle et 5% de remise sur vos achats, avec des perspectives d’évolution au sein d’une équipe passionnée et conviviale.

Une expérience précédente en management et en contact client est souhaitée, et vous souhaitez

Qualifications

• Première expérience de management d’équipe en contact avec le client requise.
• Capacité à piloter une ligne de caisse et à accueillir les clients.
• Aptitude à atteindre les objectifs de productivité et de service client.

Responsabilités

• Manager l’équipe autour des ambitions qualité d’accueil et satisfaction client.
• Piloter l’organisation et la planification de la ligne de caisse et de l’accueil.
• Gérer la qualité de la relation client et les flux financiers.
• Optimiser le passage en caisse et le suivi des réclamations.
• Piloter les objectifs de performance et les actions correctives.
• Pointage et contrôle quotidien des feuilles de caisse.
• Hôte(sse) de caisse classique, accueil ou libre-service.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Pilotage caisse

Description du poste

Intermarché recherche un(e) manager d'équipe caisse pour piloter l’accueil et la ligne de caisse, assurer l’organisation et la planification du point de vente, et garantir la qualité de la relation client. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive avec salaire fixe + prime + mutuelle et 5% de remise sur vos achats, avec des perspectives d’évolution au sein d’une équipe passionnée et conviviale.

Une expérience précédente en management et en contact client est souhaitée, et vous souhaitez