Manager Caisse – Leadership & Service Client

apsuper; Ferrette; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Intermarché recherche un(e) chef de caisse pour diriger l'équipe et optimiser l'accueil et le passage en caisse. Vous contribuerez à la satisfaction client et au pilotage des flux financiers, tout en assurant la fidélisation et la qualité du service.

Une expérience en management et une orientation client sont requises; vous coordonnerez les activités autour de la caisse et du magasin, dans un environnement dynamique et convivial.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à piloter une ligne de caisse et l'accueil.

Responsibilities

• Manager une équipe autour des objectifs et du service client.
• Piloter l'organisation et la planification de la ligne de caisse et de l'accueil.
• Gérer les flux financiers et les remises en banque selon procédures.
• Assurer la qualité de la relation client et le traitement des réclamations.
• Suivre la performance et les actions d'amélioration.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Organisation et planification

Job description

Intermarché recherche un(e) chef de caisse pour diriger l'équipe et optimiser l'accueil et le passage en caisse. Vous contribuerez à la satisfaction client et au pilotage des flux financiers, tout en assurant la fidélisation et la qualité du service.

Une expérience en management et une orientation client sont requises; vous coordonnerez les activités autour de la caisse et du magasin, dans un environnement dynamique et convivial.