Responsable Caisse - Leadership & Expérience Client

Intermarché; Nantes; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

Intermarché, Groupe Mousquetaires, recherche un/une manager de caisse pour assurer l’accueil et la gestion du point de vente. Vous animez l'équipe, pilotez l’organisation et assurez le bon passage en caisse et la relation client.

Vous êtes orienté client, avez une expérience managériale en contact avec le public et savez optimiser les flux financiers et la productivité du service. Nos parcours internes de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Qualifications

• Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client est requise.

Responsibilities

• Manager l'équipe autour des ambitions et de la satisfaction client.
• Piloter l’organisation et la planification de la ligne de caisse et de l’accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client et les réclamations.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité du service, avec les actions correctives associées.

Job description

Intermarché, Groupe Mousquetaires, recherche un/une manager de caisse pour assurer l’accueil et la gestion du point de vente. Vous animez l'équipe, pilotez l’organisation et assurez le bon passage en caisse et la relation client.

Vous êtes orienté client, avez une expérience managériale en contact avec le public et savez optimiser les flux financiers et la productivité du service. Nos parcours internes de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.