Adjoint Responsable Caisse et Service Client

Intermarché; Croissy-Beaubourg; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Intermarché est une enseigne du Groupement Mousquetaires, engagée pour une expérience client de qualité. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation en pilotant la ligne de caisse et l’accueil du point de vente, et en manager votre équipe autour des ambitions fixées.

Le candidat idéal possède une expérience significative en tant qu’hôte(sse) de caisse et sait créer des liens de confiance avec les clients, tout en assurant la gestion des flux financiers et le suivi des réclamations.

Qualificações

• Expérience significative sur un poste d'hôte(sse) de caisse.
• Capacité à manager des équipes et à communiquer avec les clients.
• Bonne relation client et sens du service.

Responsabilidades

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• Maintenir les équipements de la ligne de caisse propre et en bon état
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• Les retraits rappels
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Conhecimentos

Management d'équipe

Relation client

Orientation client

Descrição da oferta de emprego

Intermarché est une enseigne du Groupement Mousquetaires, engagée pour une expérience client de qualité. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation en pilotant la ligne de caisse et l’accueil du point de vente, et en manager votre équipe autour des ambitions fixées.

Le candidat idéal possède une expérience significative en tant qu’hôte(sse) de caisse et sait créer des liens de confiance avec les clients, tout en assurant la gestion des flux financiers et le suivi des réclamations.