RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Intermarché; La Ciotat; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas

Mutuelle

Participation/intéressement

5 semaines de congés payés

Remise sur achats

Résumé du poste

Intermarché, situé à La Ciotat, recherche un responsable polyvalent pour piloter l'équipe et optimiser l'accueil et la caisse. Vous assurez le management, l'organisation et la planification du point de vente, tout en garantissant la qualité de la relation client et le contrôle des flux financiers.

Une expérience en management d'équipe en contact avec le client est requise; le poste offre un salaire fixe + variable avec indemnités repas et mutuelle, ainsi que des possibilités d'évolution au sein

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en contact avec le client exigée (responsable ou adjoint).
• Compétences en relation client et service commerciaux attendues.
• Capacité à piloter la performance et à gérer les flux et les remises en banque.

Responsabilités

• Manager une équipe et assurer l'engagement autour des objectifs.
• Planifier la ligne de caisse et l'accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client et les réclamations.
• Gérer les flux financiers (fonds de caisse, remises en banque, etc.).
• Optimiser le passage en caisse et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation client

Communication efficace

Pilotage et planification

Formation

CAP / BEP

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente
• La gestion de la qualité de la relation client
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.)
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + indemnités repas + participation/intéressement + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale ! Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

Type de contrat CDI
Contrat travail

• Contrat : CDI
• Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
• Niveau d'études minimum requis : CAP / BEP
• Temps de travail : Temps plein

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Employeur

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