RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Intermarché; Canet-en-Roussillon; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation

Salaire fixe + variable

Résumé du poste

Intermarché recherche un responsable avec une expérience en management et orientation client. Vous supervisez une équipe, organisez la ligne de caisse et l'accueil, et assurez la qualité de la relation client tout en gérant les flux financiers et les réclamations.

Ce poste s'inscrit dans une dynamique commerciale où l'audace et l'envie d'entreprendre guident les actions. Rémunération attractive et perspectives d'évolution sont proposées au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en contact avec le client exigée.
• Profil commerçant avec aptitude à conseiller et fidéliser les clients.
• Bonnes compétences en communication et organisation.

Responsabilités

• Manager et engager l'équipe autour des objectifs du magasin.
• Piloter l'organisation et la planification de la ligne de caisse et de l'accueil.
• Gérer la qualité de la relation client et les flux financiers (caisse, caisses, remises en banque...).
• Piloter les objectifs de performance et de productivité et actions correctives.
• Conduire des dispositifs de fidélisation et de satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Communication

Formation

Bac+2 / Bac+3

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;- La gestion de la qualité de la relation client ;- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + participation + mutuelle,Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).Contrat : CDINiveau d'expérience minimum requis : ConfirméNiveau d'études minimum requis : Bac +2 / +3Temps de travail : Temps plein

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Employeur

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