Responsable ADV — Pilotage, Facturation & Relation Client

Anvergure; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter et encadrer l’équipe du service, mettre en place les procédures de facturation et créer les ouvertures de comptes clients. Vous saisirez les commandes dans le but d’une facturation précise et contrôlerez les détails pour optimiser les encaissements.

Profil: Bac+2 minimum et 5 ans d’expérience dans une fonction équivalente, maîtrise des outils informatiques et d’un ERP, sens du service client et capacités managériales

Qualifications

• Formation minimum Bac+2 et expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Responsable Administration des Ventes.
• Maîtrise des outils informatiques et un ERP si possible.
• Expérience dans un environnement technique fort.
• Bonne aptitude aux nouveaux logiciels.

Responsabilités

• Piloter et encadrer l’équipe du service.
• Mettre en place les procédures de facturation.
• Créer les ouvertures de comptes clients.
• Saisir les commandes et assurer une facturation adaptée.
• Contrôler le détail de la facturation.
• Relancer les impayés pour réduire les délais d’encaissement.
• Assurer un bon accueil téléphonique du site et maintenir une relation de qualité avec les tiers.

Connaissances

Gestion ADV

Leadership

Relation client

Communication

Formation

Bac+2

Outils

ERP

Description du poste

Anvergure recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter et encadrer l’équipe du service, mettre en place les procédures de facturation et créer les ouvertures de comptes clients. Vous saisirez les commandes dans le but d’une facturation précise et contrôlerez les détails pour optimiser les encaissements.

Profil: Bac+2 minimum et 5 ans d’expérience dans une fonction équivalente, maîtrise des outils informatiques et d’un ERP, sens du service client et capacités managériales