Responsable ADV & Pilotage d'Équipe

FIND YOUR STAFF; Saint-Quentin-du-Dropt; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Résumé du poste

FIND YOUR STAFF recherche un Responsable Assistant(e) des Ventes en CDI, dédié à la supervision des commandes clients et au management d'une équipe d'assistants des ventes. Vous assurez le suivi administratif et logistique, garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Le poste implique une coordination inter-départements, le reporting des ventes et l'amélioration continue des processus, avec une rémunération compétitive selon expérience et un cadre dynamique en

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans dans un poste similaire.
• Capacité à animer et coordonner une équipe.
• Maîtrise des procédures administratives et financières d'une activité.
• Bonne connaissance du CRM et de la gestion des commandes.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe d'assistants des ventes.
• Superviser le traitement des commandes et le suivi logistique.
• Coordonner les relations inter-départements et le service commercial.
• Analyser les KPI et proposer des actions correctives.
• Suivre les litiges et la facturation en lien avec la comptabilité.
• Conduire des procédures d'amélioration avec outils numériques.

Connaissances

Chef d'équipe

Coordinateur(trice)

CRM

Gestion des commandes

Facturation

Relation client

KPI

Procédures administratives

Formation

Agent de maîtrise

Outils

CRM

Description du poste

FIND YOUR STAFF recherche un Responsable Assistant(e) des Ventes en CDI, dédié à la supervision des commandes clients et au management d'une équipe d'assistants des ventes. Vous assurez le suivi administratif et logistique, garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Le poste implique une coordination inter-départements, le reporting des ventes et l'amélioration continue des processus, avec une rémunération compétitive selon expérience et un cadre dynamique en