Responsable ADV Multi-Sociétés | Pilotage & Amélioration

MARKET MAKER

Dardilly

Sur place

EUR 36 000 - 50 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Tarifs préférentiels sur les produits

Remboursement des titres de transport

Résumé du poste

Market Maker recherche un responsable ADV pour superviser le traitement des commandes jusqu’à la facturation, et garantir les délais et la qualité des données. Vous coordonnerez les flux entre les services commerciaux, logistiques et comptabilité, avec un focus sur la satisfaction client et l’amélioration continue des processus.

Profil recherché: expérience avérée en ADV, capacité à piloter une équipe et à optimiser les processus, sens du service et aisance relationnelle.

Qualifications

Solide expérience en Administration des Ventes.
Bon niveau d'analyse et de synthèse des données clients et commandes.
Capacité à piloter des processus et à communiquer avec les équipes commerciales et logistiques.

Responsabilités

Pilotage de l'activité ADV : de la commande à la facturation.
Garantir les délais de traitement et la qualité des données administratives.
Veiller au bon déroulement des flux entre les services commerciaux, logistiques, achats et comptabilité.
Suivre et analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
Coordonner l'équipe et accompagner les commerciaux dans la résolution des problèmes opérationnels.