Responsable ADV – Industrie Chimie | Management & KPIs
Uptoo France
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Uptoo France recherche un Responsable Administration des Ventes pour superviser l’équipe ADV et optimiser les processus logistiques. Vous serez en charge de garantir la satisfaction client tout en pilotant les indicateurs de performance.
Avec une expérience de 2 à 5 ans dans un milieu industriel et une formation adaptée, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, avec des avantages attractifs tels qu'une rémunération entre 38 et 45 K€. Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière !
Qualifications
- Expérience de 2 à 5 ans en management d’équipe dans un environnement industriel.
- Capacité à réduire les erreurs et à optimiser les processus.
- Rigueur, réactivité et esprit d’équipe requis.
Responsabilités
- Manager une équipe d’assistants ADV et fixer des objectifs.
- Superviser la gestion des commandes et la satisfaction client.
- Piloter la relation client et traiter les litiges.
Connaissances
Formation
Description du poste
Vous recrutez ? Espace Candidat
Il y a 29 jours
Responsable Comptes clés - Industrie multi-sites (SaaS) Rennes 55-75K€Il y a 3 jours
Commercial B2B Industrie (H/F) Beauvais 55-65K€Il y a 28 jours
Responsable Commercial B2B - Chasseur (H/F) Lyon 45-80K€Il y a environ 15 heures
Responsable Commercial B2B - Chasseur (H/F) Grenoble 45-80K€Il y a environ 15 heures
Ingénieur Commercial B2B Industrie (H/F) Beauvais 55-65K€Il y a 20 jours
Ingénieur Commercial B2B Industrie (H/F) Beauvais 55-65K€Il y a 20 jours
Ingénieur Commercial B2B Industrie (H/F) Beauvais 55-65K€Il y a 21 jours
Responsable commercial Grand Ouest (H/F) Grand-Ouest 50-55K€Il y a 6 jours
Responsable commercial Grand Ouest (H/F) Grand-Ouest 50-55K€Il y a 6 jours
Responsable commercial (H/F) Rennes 60-70K€Il y a 15 jours
Responsable commercial (H/F) Vannes 60-70K€Il y a 15 jours
Key Account Manager - Industrie multi-sites (SaaS) Rennes 55-75K€Il y a 11 jours
Responsable Grands Comptes (H/F) - Cybersécurité Issy-les-Moulineaux 80-90K€Il y a 22 jours
Responsable Commercial régional - Entreprise SaaS Rennaise ! Rennes / Bretagne 50-75K€Il y a 11 jours
Responsable Grands Comptes (H/F) - Cybersécurité Issy-les-Moulineaux 80-90K€Il y a 28 jours
Responsable Commercial régional IDF - SaaS phygital Paris / Ile de France 50-75K€Il y a 25 jours
Technico-commercial industrie - Détection gaz & flammes (H/F) Occitanie 55-65K€Il y a 6 jours
Technico-commercial industrie - Détection gaz & flammes (H/F) Occitanie 55-65K€Il y a 6 jours
Responsable commercial.e IDF - profil entrepreneur Paris / Ile de France 50-80K€Il y a 3 jours
Responsable Comptes clés - Grande Distribution & franchisés Rennes 55-75K€Il y a 22 jours
Responsable Grands Comptes -Grande Distribution & franchisés Rennes 55-75K€Il y a 3 jours
Responsable Administration des Ventes – Groupe industriel Montereau-le-Jard (77) 38-45K€Il y a 3 jours
Responsable Grands Comptes – Secteur industriel (H/F) IDF 50-70K€Il y a 24 jours
Responsable Grands Comptes (H/F) - Courant faible Île-de-France 55-63K€Il y a 9 jours
Technico-Commercial (H/F) Grand Ouest 45-55K€Il y a 25 jours
Technico-Commercial - EPI (H/F) Île-de-France 50-60K€Il y a 11 jours
Commercial Terrain - Grands Comptes IDF (H/F) Île-de-France 50-60K€Il y a 17 jours
Technico-commercial - Travaux sur corde (H/F) Bretagne 50-70K€Il y a 28 jours
Commercial itinérant - Second oeuvre (H/F) Bretagne 50-70K€Il y a 28 jours
Technico-commercial Ouest (H/F) Grand-Ouest 50-55K€Il y a 23 jours
Technico-commercial terrain - Fournitures industrielles (H/F) Est 42-48K€Il y a 23 jours
Technico-commercial terrain - Fournitures industrielles (H/F) Est 42-48K€Il y a 23 jours
Technico-commercial terrain - Fournitures industrielles (H/F) Est 42-48K€Il y a 23 jours
Technico-commercial terrain - Fournitures industrielles (H/F) Est 42-48K€Il y a 23 jours
Technico Commercial - Métallurgie Laon 60-70K€Il y a 8 jours
Technico Commercial - Métallurgie Reims 60-70K€Il y a 8 jours
Key Account Manager Rennes 55-85K€Il y a 11 jours
Technico-commercial - Construction (H/F) IDF 50-70K€Il y a 28 jours
Technico-commercial - Solutions sur-mesure (H/F) Bourgogne-Franche-Comté 45-50K€Il y a 3 jours
Technico-commercial - Solutions sur-mesure (H/F) Bourgogne-Franche-Comté 45-50K€Il y a 3 jours
Technico-commercial - Solutions sur-mesure (H/F) Bourgogne-Franche-Comté 45-50K€Il y a 3 jours
Technico Commercial - Solutions mécaniques (H/F) (H/F) ARA/PACA 50-60K€Il y a 14 jours
Sales executive terrain IDF - phygital Paris / Ile de France 50-80K€Il y a 22 jours
Business Developer Bretagne - Entreprise Rennaise ! Rennes / Bretagne 50-75K€Il y a 3 jours
Commercial.e terrain Bretagne - Approche conseil / SaaS Rennes / Bretagne 50-75K€Il y a 3 jours
Key Account Manager – Métallurgie (H/F) Chaponnay 50-70K€Il y a 8 jours
Key Account Manager – Métallurgie (H/F) Île de France 50-70K€Il y a 17 jours
Responsable Administration des Ventes – Industrie ChimiqueNous sommes un acteur industriel historique spécialisé dans la production et la commercialisation de produits chimiques et de fertilisants. Notre expertise s’étend sur des marchés variés comme l’agroalimentaire, la chimie et l’industrie, où nous nous positionnons comme un partenaire clé grâce à une offre intégrée combinant savoir-faire technique et logistique performante.
Notre organisation, structurée en filiales, allie stabilité d’un groupe établi et agilité pour répondre aux spécificités de chaque marché. Basés en Seine-et-Marne, nous misons sur une collaboration transversale entre les équipes commerciales, logistiques et production pour garantir performance et qualité de service. Notre ambition ? Renforcer notre positionnement en optimisant nos processus opérationnels et en fidélisant nos clients grâce à une approche orientée résultats et satisfaction.
En tant que Responsable Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle central dans la performance opérationnelle de notre entreprise.
Vos missions principales incluront :
- Manager et animer une équipe d’assistants ADV : fixation d’objectifs, formation, organisation des plannings et maintien d’un climat de travail collaboratif.
- Superviser l’ensemble du processus de gestion des commandes, de la prise de commande à la livraison, en garantissant le respect des délais et la satisfaction client.
- Piloter la relation client : traitement des litiges, relances et coordination avec les équipes commerciales pour les arbitrages prioritaires.
- Optimiser les processus administratifs et logistiques : élaboration de tableaux de bord (KPI), identification des axes d’amélioration et mise en place de solutions pour réduire les erreurs et les délais.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction Supply Chain sur les performances, les risques et les besoins opérationnels.
Ce poste, basé au siège en Seine-et-Marne, s’inscrit dans une dynamique de structuration et de professionnalisation des fonctions supports. Vous contribuerez directement à l’optimisation des flux logistiques et à la qualité de service, dans un environnement où réactivité et rigueur sont essentielles.
Nous recherchons un professionnel expérimenté, capable de concilier leadership opérationnel et sens du service client. Voici ce que nous attendons de vous :
- Une expérience confirmée de 2 à 5 ans en management d’équipe dans un environnement industriel (chimie, agroalimentaire, pharmaceutique, -etc.).
- Une maîtrise des processus logistiques et administratifs, avec une approche orientée résultats et réduction des erreurs.
- Un sens aigu de l’analyse pour piloter des indicateurs clés et proposer des améliorations continues.
- Une culture terrain et une proximité avec les équipes opérationnelles, couplées à une forte orientation client.
- Une capacité à gérer les priorités et à arbitrer entre urgences opérationnelles et objectifs stratégiques.
- Une formation de niveau Bac +2/3 à Bac +5 en logistique, supply chain ou équivalent, ou une expérience significative dans le domaine.
Sur le plan humain, vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’un esprit d’équipe. Votre aisance relationnelle et votre autonomie seront des atouts majeurs pour fédérer votre équipe et collaborer avec les différents services de l’entreprise.
Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer un groupe industriel en pleine structuration, où votre rôle aura un impact direct sur la performance opérationnelle et la satisfaction client. Voici ce que nous vous offrons :
- Une rémunération selon profil entre 38 et 45K€.
- Des avantages concrets : mutuelle, intéressement, formations continues, équipements de sécurité et véhicule de service.
- Un environnement de travail collaboratif, où les initiatives d’amélioration sont encouragées et valorisées.
- Une autonomie significative dans la gestion de votre équipe et des processus, avec un soutien managérial aligné sur les ambitions du groupe.
- La stabilité d’un CDI temps plein, au sein d’une convention collective avantageuse (Industries chimiques – IDCC 44).
Si vous êtes prêt à relever des défis opérationnels tout en contribuant à la croissance d’un acteur industriel reconnu, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement dynamique et exigeant.
Une base de
+1400 postes
Réponse
sous 48h
RDV
sous 7 jours
Localisation
Montereau-le-Jard (77)Rémunération
38-45K€
Télétravail
1 jour/ semaineType de contrat
CDISecteur
Fertilisant nutrition végétaleOffre n°49219
Il y a 29 jours
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Version actualisée en 2026
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