Responsable ADV & Export – Pilotage & Amélioration

Réseau Talents; Vire; Sur place; EUR 38 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe 38-42K€

Rémunération variable 5K€

Package de rémunération 43-47K€ brut

Forfait jours 218 jours

Cantine sur place

Parcours d'accompagnement à la prisede

Résumé du poste

Réseau Talents en Normandie recrute un manager ADV pour encadrer une équipe d'une dizaine de collaborateurs, dont une partie export, et assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison.

Vous fiabilisez les données et la facturation, encadrez et faites monter en compétence l'équipe, et faites évoluer les procédures internes. Vous assurez l'interface avec les services commerciaux, achats, entrepôt et comptabilité pour respecter délais et qualité.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum en management d'équipe et ADV.
• Connaissance des problématiques douanières et des incoterms.
• Niveau d'anglais minimum C1 pour échanges internationaux.
• Leadership et capacité à structurer et fédérer une équipe.

Responsabilités

• Piloter le traitement des commandes clients, de la création du compte à la livraison.
• Fiabiliser données et facturation, veiller à la conformité des factures.
• Encadrer et faire monter en compétence l'équipe ADV, définir KPI et process.
• Structurer les procédures internes, automatiser les tâches à faible valeur ajoutée.
• Être l'interface entre ADV, commerciaux, achats, entrepôt et comptabilité.
• Contribuer au développement commercial en France et à l'export.

Connaissances

Gestion d'équipe

ADV management

Anglais (C1)

Leadership

Outils

ERP

Excel

Outlook

Description du poste

Réseau Talents en Normandie recrute un manager ADV pour encadrer une équipe d'une dizaine de collaborateurs, dont une partie export, et assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison.

Vous fiabilisez les données et la facturation, encadrez et faites monter en compétence l'équipe, et faites évoluer les procédures internes. Vous assurez l'interface avec les services commerciaux, achats, entrepôt et comptabilité pour respecter délais et qualité.