Référent IT — Support Utilisateurs & Parc (Paris)

Caudalie; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle ALAN

Plan d'Épargne Entreprise

Tickets restaurants SWILE

Réductions Caudalie

Résumé du poste

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) technicien(ne) support informatique en CDI pour assurer le support de proximité et contribuer au bon fonctionnement de l’environnement digital.

Rattaché(e) à l’équipe IT à Paris 4e, vous accompagnerez les utilisateurs, formerez les collaborateurs et déployerez les postes de travail conformément aux procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais, sens du service, autonomie et rigueur.

Qualifications

• Bac+2 en informatique minimum exigé, avec première expérience en support informatique de proximité.
• Maîtrise impérative de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe.
• Autonomie, agilité et rigueur dans un contexte de sécurité informatique.

Responsabilités

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l’utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail selon les procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local et piloter le stock.
• Assister les utilisateurs VIP lors d’événements et réunions.

Connaissances

Anglais professionnel

Support utilisateur

Relationnel

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows

MacOS

Smartphone

Description du poste

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) technicien(ne) support informatique en CDI pour assurer le support de proximité et contribuer au bon fonctionnement de l’environnement digital.

Rattaché(e) à l’équipe IT à Paris 4e, vous accompagnerez les utilisateurs, formerez les collaborateurs et déployerez les postes de travail conformément aux procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais, sens du service, autonomie et rigueur.