Référent(e) Informatique

Caudalie; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle ALAN

Plan d'Épargne Entreprise

Tickets restaurants SWILE

Réductions Caudalie

Résumé du poste

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) technicien(ne) support informatique en CDI pour assurer le support de proximité et contribuer au bon fonctionnement de l’environnement digital.

Rattaché(e) à l’équipe IT à Paris 4e, vous accompagnerez les utilisateurs, formerez les collaborateurs et déployerez les postes de travail conformément aux procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais, sens du service, autonomie et rigueur.

Qualifications

• Bac+2 en informatique minimum exigé, avec première expérience en support informatique de proximité.
• Maîtrise impérative de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe.
• Autonomie, agilité et rigueur dans un contexte de sécurité informatique.

Responsabilités

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l’utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail selon les procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local et piloter le stock.
• Assister les utilisateurs VIP lors d’événements et réunions.

Connaissances

Anglais professionnel

Support utilisateur

Relationnel

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows

MacOS

Smartphone

Description du poste

Caudalie, c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise beauté. Nous sommes aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs dans le monde.

Pour accompagner notre fort développement, nous avons besoin de vos talents !

Rattaché(e) à l'équipe IT basée à Gidy, vous serez l'unique représentant(e) de la fonction Informatique au siège parisien. Véritable interlocuteur(rice) de proximité, vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien.

Au cœur de l'expérience collaborateur, vous assurez un support informatique de proximité et contribuez au bon fonctionnement de l'environnement digital de l'entreprise.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l'utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail conformément aux procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local.
• Piloter le stock de matériels et accessoires informatiques.
• Assister les utilisateurs VIP lors d'événements, réunions ou déplacements stratégiques.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement de support informatique de proximité.

• Maîtrisez impérativement l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Possédez de solides connaissances des environnements :
• Êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre excellent relationnel.
• Aimez travailler en équipe et accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
• Faites preuve d'autonomie, d'agilité et de rigueur.
• Êtes sensibilisé(e) aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Environnement de travail informatique

• Postes de travail : Windows, MacOs, Smartphone.
• Salles de réunion et équipements audiovisuels.

Informations complémentaires :

• Localisation : Paris 4ème
• Contrat : CDI – à pourvoir dès que possible.

Pourquoi rejoindre Caudalie ?

Rejoindre Caudalie, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, en forte croissance et portée par un véritable esprit entrepreneurial.

Vous participerez à des projets stimulants dans un environnement bienveillant où initiative, collaboration et développement professionnel sont encouragés.

Basé(e) à notre siège social, vous profiterez d’avantages attractifs :

• Des cours de sport.
• Des tarifs préférentiels sur les produits et le Spa ainsi que des produits offerts tout au long de l’année.
• ALAN comme mutuelle familiale avec une prise en charge généreuse par Caudalie.
• Un Plan d'Epargne Entreprise qui vous permet de devenir actionnaire.
• 12€ par jour travaillé de titres restaurants sur SWILE (prise en charge à 57% par Caudalie).

L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.