Référent IT de Proximité — Support & Formation (CDI, Paris)

Caudalie; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cours de sport

Réductions produits Spa et cadeaux Ca6

Produits offerts

Plan d'Épargne Entreprise

Titres-restaurant SWILE

Résumé du poste

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) assistant(e) support informatique de proximité pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de l’environnement digital. Rattaché(e) à l'équipe IT, vous serez l’unique interlocuteur IT sur le site et vous formerz les collaborateurs, déployerez les postes et gérerez le matériel local selon les procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais écrit et oral, sens du service, autonomie et rigueur seront clés

Qualifications

• Issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac+2 minimum et première expérience réussie dans un support informatique de proximité.
• Maîtrise impérative de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l’utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail selon les procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local et piloter le stock d’équipements.
• Assister les utilisateurs VIP lors d’événements et déplacements stratégiques.

Connaissances

Anglais écrit et oral

Sens du service

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows

MacOS

Smartphone

Description du poste

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) assistant(e) support informatique de proximité pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de l’environnement digital. Rattaché(e) à l'équipe IT, vous serez l’unique interlocuteur IT sur le site et vous formerz les collaborateurs, déployerez les postes et gérerez le matériel local selon les procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais écrit et oral, sens du service, autonomie et rigueur seront clés