Référent IT de Proximité — Support & Formation (CDI, Paris)

Caudalie; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Cours de sport

Réductions produits Spa et cadeaux Ca6

Produits offerts

Plan d'Épargne Entreprise

Titres-restaurant SWILE

Job summary

Caudalie, siège parisien, recherche un(e) assistant(e) support informatique de proximité pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de l’environnement digital. Rattaché(e) à l'équipe IT, vous serez l’unique interlocuteur IT sur le site et vous formerz les collaborateurs, déployerez les postes et gérerez le matériel local selon les procédures internes.

Profil Bac+2 minimum, maîtrise de l’anglais écrit et oral, sens du service, autonomie et rigueur seront clés

Qualifications

• Issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac+2 minimum et première expérience réussie dans un support informatique de proximité.
• Maîtrise impérative de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l’utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail selon les procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local et piloter le stock d’équipements.
• Assister les utilisateurs VIP lors d’événements et déplacements stratégiques.

Skills

Anglais écrit et oral

Sens du service

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Education

Bac+2 en informatique

Tools

Windows

MacOS

Smartphone

Job description

Caudalie, c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise beauté. Nous sommes aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs dans le monde.

Pour accompagner notre fort développement, nous avons besoin de vos talents !

Rattaché(e) à l'équipe IT basée à Gidy, vous serez l'unique représentant(e) de la fonction Informatique au siège parisien. Véritable interlocuteur(rice) de proximité, vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien.

Au cœur de l'expérience collaborateur, vous assurez un support informatique de proximité et contribuez au bon fonctionnement de l'environnement digital de l'entreprise.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Accompagner et former les collaborateurs à l'utilisation des outils IT.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail conformément aux procédures internes.
• Gérer le renouvellement du parc informatique local.
• Piloter le stock de matériels et accessoires informatiques.
• Assister les utilisateurs VIP lors d'événements, réunions ou déplacements stratégiques.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement de support informatique de proximité.

• Maîtrisez impérativement l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Possédez de solides connaissances des environnements :
• Êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre excellent relationnel.
• Aimez travailler en équipe et accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
• Faites preuve d'autonomie, d'agilité et de rigueur.
• Êtes sensibilisé(e) aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Environnement de travail informatique

• Postes de travail : Windows, MacOs, Smartphone.
• Salles de réunion et équipements audiovisuels.
  
  

Informations complémentaires:

• Localisation : Paris 4 ème
• Contrat : CDI – à pourvoir dès que possible.

Pourquoi rejoindre Caudalie ?

Rejoindre Caudalie, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, en forte croissance et portée par un véritable esprit entrepreneurial.

Vous participerez à des projets stimulants dans un environnement bienveillant où initiative, collaboration et développement professionnel sont encouragés.

Basé(e) à notre siège social, vous profiterezd’avantages attractifs:

• Des cours desport.
• Destarifs préférentiels sur les produits et le Spa ainsi que des produits offerts tout au long de l’année.
• ALAN commemutuelle familiale avec une prise en charge généreuse par Caudalie.
• Un Pland'Epargne Entreprise qui vous permet de devenir actionnaire.
• 12€ par jour travaillé de titres restaurantssur SWILE(prise en charge à 57% par Caudalie).

Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à l'expérience digitale de nos collaborateurs ?
Rejoignez-nous !

L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.