Référent(e) Parcours Métiers (H/F)

Paysdelor; Mauguio; À distance; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

INOVEA recherche un Référent(e) Parcours Métiers (H/F) pour assurer le bon déroulement administratif du service gestion réseau et piloter l’inscription des membres au réseau.

Vous accompagnerez les membres dans leurs démarches et veillerez à la conformité des pièces justificatives, tout en assurant la mise à jour des données et le respect des délais.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion, administration, ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Une expérience significative d’au moins 5 ans dans un poste administratif ou de gestion de parcours professionnels est indispensable.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion administrative.
• Excellente capacité d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Sens aigu du service, aptitude à communiquer avec clarté et diplomatie, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe dans un contexte multitâches.
• Une expérience dans le secteur du conseil, de la formation ou du réseau serait un atout supplémentaire.

Responsabilités

• Assurer le traitement des demandes téléphoniques et écrites des membres du réseau et des clients via les outils internes.
• Gérer les dossiers d’inscription, de suivi et de mise en conformité administrative des membres.
• Contrôler la complétude et la conformité des pièces justificatives et assurer la validation des dossiers.
• Assurer la mise à jour et la fiabilité des données dans les outils de gestion.
• Accompagner les membres dans leurs démarches administratives auprès des partenaires.
• Assurer le suivi des demandes et veiller à leur traitement dans les délais impartis.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Gestion des priorités

Communication

Formation

Bac+2 en gestion/Administration

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Référent(e) Parcours Métiers (H/F)
Secrétariat - M1607

Référent(e) Parcours Métiers (H/F)

Commune : MAUGUIO - 34130

Entreprise : INOVEA

Domaine d’activité : Secrétariat - M1607

Temps de travail : 37H/semaineTravail en journée

Nous recherchons, en renforcement de l’organisation actuelle du service gestion réseau du groupe, un(e) Référent(e) Parcours Métiers.

En étroite collaboration avec la Responsable Parcours & Administration Réseau, vous vous assurez du bon déroulement administratif du service et serez plus particulièrement en lien direct avec les membres du réseau Inovea (Ambassadeurs, Consultants, Conseillers).

Vous accompagnez nos membres dans les démarches d’intégration à notre réseau et concernant les démarches administratives liées à l’exercice de leur profession, enregistrez et gérez le suivi des dossiers pour le portefeuille des membres du réseau dont vous avez la charge, et faites-en sorte que les process d’inscription et de validation soient conformes aux règles.

– Assurer le traitement des demandes téléphoniques et écrites des membres du réseau et des clients via les outils internes.

– Gérer les dossiers d’inscription, de suivi et de mise en conformité administrative des membres.

– Contrôler la complétude et la conformité des pièces justificatives et assurer la validation des dossiers.

– Assurer la mise à jour et la fiabilité des données dans les outils de gestion.

– Accompagner les membres dans leurs démarches administratives auprès des partenaires.

– Assurer le suivi des demandes et veiller à leur traitement dans les délais impartis.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion, administration, ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Une expérience significative d’au moins 5 ans dans un poste administratif ou de gestion de parcours professionnels est indispensable.
• Une connaissance approfondie des processus administratifs et des démarches de conformité est requise.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion administrative.
• Excellente capacité d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Sens aigu du service, aptitude à communiquer avec clarté et diplomatie, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe dans un contexte multitâches.
• Une expérience dans le secteur du conseil, de la formation ou du réseau serait un atout supplémentaire.

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données