Réceptionniste Weekend Polyvalent(e) F/H

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Batz-sur-Mer; Sur place; EUR 16 740 - 22 320; Temps partiel

Résumé du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances, située à Batz-sur-Mer, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale 2026. Vous serez le premier point de contact des clients, gérant tous les aspects de leur accueil et hébergement.

Vos missions incluront la gestion des réservations, l'accueil des clients lors des check-ins/check-outs, et l'entretien des logements de la résidence. Nous cherchons une personne ayant une expérience en accueil et capable d'assurer un service de qualité pour des vacances inoubliables.

Qualifications

• Expérience en accueil client souhaitée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Gérer les réservations et les informations clients.
• Accueillir les clients et s'occuper des check-ins/check-outs.
• Assurer l’entretien des logements à l'arrivée et au départ.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre résidence.

Pour la saison estivale 2026, nous recherchons un(e) réceptionniste pour le weekend qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions seront les suivantes :

• La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions
• Encaissement et facturation
• Assurer l’entretien des logements de la résidence de tourisme et notamment lors des arrivées/départs des clients
• Préparer les logements selon les demandes particulières
• Garantir le rangement, l’entretien courant de l’accueil et des parties communes de l’établissement
• Gérer les stocks de produits d’entretien en collaboration avec le responsable du site
• Maintenir le rangement des réserves et des produits

Votre but: faire passer des vacances inoubliables aux clients.