Réceptionniste Tournant — Service client Jour/Nuit & Avantages

Mercure Hotels; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités nourriture 8,70€ bruts/jour

Prime d’intéressement et participation

Transport 50% pris en charge

13ème mois

Épargne salariale

Formation professionnelle

Carte Heartist et réductions

CSE interne

10 week-ends garantis/an

Job summary

Mercure Paris Boulogne recherche une réceptionniste tournant(e) CDI 39h/semaine disponible immédiatement pour accueillir les clients, gérer les Check-in/Check-out et veiller à un service de qualité.

Maîtrise Opera Cloud et PMS requises, sens du service, présentation irréprochable et esprit d’équipe. Poste au sein d’un hôtel 191 chambres et 73 appartements, idéalement situé à Boulogne-Billancourt près du Stade Pierre de Coubertin.

Qualifications

• Sourire et relation client au cœur de l’accueil.
• Curiosité pour les services hôteliers et polyvalence en shift.
• Maîtrise des outils informatiques et du PMS Opera Cloud est obligatoire.

Responsibilities

• Gérer les Check In/Check Out et l’encaissement.
• Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel.
• Assurer la sécurité et le bon déroulement des opérations au service réception.

Skills

Extra-Smile

Curieux & Enthousiaste

Autonome & Touche-à-tout

Maîtrise Windows & Opera Cloud

Tools

PMS Opera Cloud

Tars

Bizzon

Job description

Mercure Paris Boulogne recherche une réceptionniste tournant(e) CDI 39h/semaine disponible immédiatement pour accueillir les clients, gérer les Check-in/Check-out et veiller à un service de qualité.

Maîtrise Opera Cloud et PMS requises, sens du service, présentation irréprochable et esprit d’équipe. Poste au sein d’un hôtel 191 chambres et 73 appartements, idéalement situé à Boulogne-Billancourt près du Stade Pierre de Coubertin.