Réceptionniste Tournant · CDI – Accueil & Service client

Accor; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités nourriture 8,70€ par jour

50% coûts transports publics

Prime 13e mois (ancienneté)

Épargne salariale et formation

Carte Heartist et réductions hôtel

Couverture prévoyance & frais santé

Job summary

Hôtel ATYPIO, Boulogne-Billancourt, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en CDI pour 39h/semaine. Vous gérerez les Check-in/Check-out, la caisse et les communications inter-services, tout en assurant un accueil souriant et une expérience client de qualité.

Profil: autonome, enthousiaste et orienté client, avec maîtrise de PMS Opéra Cloud et des outils informatiques. Poste à pourvoir immédiatement, coût total et avantages prévus selon le groupe.

Qualifications

• Profil orienté service client et sourire naturel.
• Bonne adaptabilité et envie d’apprendre les services hôtel.
• Maîtrise des outils PMS et systèmes informatiques courants.

Responsibilities

• Gérer les Check-in et Check-out avec professionnalisme.
• Assurer la caisse et la remise des enveloppes en fin de shift.
• Informer la gouvernante et coordonner les délogements et lits supplémentaires.
• Répondre au standard avec bienveillance et fidéliser les clients.

Skills

Extra-Smile

Curieux Enthousiaste

Autonome Accueillant

Windows Pro

Tools

PMS Opéra Cloud

Tars

Bizzon

Job description

Hôtel ATYPIO, Boulogne-Billancourt, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en CDI pour 39h/semaine. Vous gérerez les Check-in/Check-out, la caisse et les communications inter-services, tout en assurant un accueil souriant et une expérience client de qualité.

Profil: autonome, enthousiaste et orienté client, avec maîtrise de PMS Opéra Cloud et des outils informatiques. Poste à pourvoir immédiatement, coût total et avantages prévus selon le groupe.