Réceptionniste Tournant CDI – Expérience Client & Événements

Accor; Saint-Denis; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime sur objectifs

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Parcours d'intégration et accompagnem.

Véhicule de service

Autonomie dans l'organisation

Job summary

Accor recherche un Réceptionniste Tournant en CDI 28H sur le site de Saint-Denis. Vous assurerez un accueil chaleureux, une gestion efficace des appels et courriels et contribuerez à l’expérience client sur le campus SNCF HAMO.

Vous devez faire preuve d’excellente présentation, de discrétion et de sens du service, avec une maîtrise du français et de l’anglais métier. Véhicule de service et éventuels retours d’expérience internes à l’entreprise sont à prévoir.

Qualifications

• Compétences relationnelles orientées satisfaction client.
• Sens de l’organisation et de la présentation.

Responsibilities

• Offrir une expérience sur-mesure et positive aux collaborateurs et visiteurs.
• Assurer un accueil dynamique et fluide pour résidents et prestataires.
• Renseigner, guider et accompagner les occupants et visiteurs.
• Gérer les appels et les courriels entrants et le courrier interne/externes.

Skills

Relation client

Ponctualité

Discrétion

Anglais métier

Job description

Accor recherche un Réceptionniste Tournant en CDI 28H sur le site de Saint-Denis. Vous assurerez un accueil chaleureux, une gestion efficace des appels et courriels et contribuerez à l’expérience client sur le campus SNCF HAMO.

Vous devez faire preuve d’excellente présentation, de discrétion et de sens du service, avec une maîtrise du français et de l’anglais métier. Véhicule de service et éventuels retours d’expérience internes à l’entreprise sont à prévoir.