Réceptionniste Tournant 39h/semaine

Mercure Hotels

Paris

Sur place

EUR 22 000 - 30 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Indemnité repas de 8,44€/jour

Primes trimestrielles

Remboursement du pass Navigo à 50%

Mutuelle / Prévoyance

Avantages Accor (nuitées à prix réduit)

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière renommée à Paris recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour un contrat de 39h/semaine. Le candidat idéal sera chaleureux et organisé, capable de gérer les check-ins et les demandes clients. Des compétences en langues étrangères sont un atout. En plus d'une rémunération attractive, des primes trimestrielles et des avantages divers sont offerts.

Qualifications

Expérience en accueil ou aptitude naturelle au contact humain.
Maîtrise du français et de l'anglais; d'autres langues sont un atout.
Esprit positif, organisé et calme dans les situations stressantes.

Responsabilités

Accueillir les clients avec sourire et bonne humeur.
Gérer les check-in/check-out, facturation et paiements.
Promouvoir les services de l'hôtel et travailler en équipe.

Connaissances

Accueil et contact humain

Anglais

Organisation

Gestion du stress

Description du poste

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5 days ago Be among the first 25 applicants

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Description de l'entreprise

Tu veux un job où chaque journée est différente, où tu peux pratiquer tes langues, rencontrer des gens du monde entier et faire partie d'une équipe soudée et pleine de peps ?

Parfait. Chez nous, la routine, on ne connaît pas.

Bienvenue au Novotel Paris Gare de Lyon, un hôtel qui vit à 200 à l'heure, au rythme des TGV, des voyageurs pressés ou détendus, des touristes curieux et des pros globe-trotters.

Ici, l'accueil est un art, et le fun, une philosophie.

Description du poste

TA MISSION (si tu l’acceptes...)

Être le sourire et la bonne humeur de l’hôtel dès l’arrivée des clients (et jusqu’à leur départ !).

Répondre à toutes leurs demandes avec enthousiasme, efficacité, et parfois un petit grain de folie.

Gérer les check-in/check-out, la facturation, les paiements et la sécurité avec rigueur (même avec ton plus grand sourire).

️ Promouvoir notre boutique et nos services annexes (comme notre super bar !).

️ Travailler main dans la main avec une équipe de 10 talents qui n’attend que toi pour briller encore plus.

Qualifications

CE QU’ON CHERCHE CHEZ TOI

Tu as déjà fait de l’accueil, ou tu es naturellement doué.e pour le contact humain ?
Tu parles français et anglais (d’autres langues sont un plus, évidemment !)
Tu es positif.ve, organisé.e, et tu sais garder ton calme même quand la gare est en ébullition ?
Tu n’as pas peur des horaires décalés (mais pas de nuit, sauf 1 fois par an, histoire de découvrir les coulisses) ?

Alors on a envie de te rencontrer. Vraiment.

Informations supplémentaires

CE QU’ON T’OFFRE (EN PLUS DE NOS SOURIRES)

Un CDI de 39h/semaine

Une expérience formatrice, valorisante et qui boostera ton évolution

Indemnité repas de 8,44€/jour

Primes trimestrielles, intéressement et participation

Remboursement du pass Navigo à 50% (gare au pied de l’hôtel !)

️ Mutuelle / Prévoyance

Avantages Accor (Carte Heartist : nuits d’hôtels à prix doux, bons plans groupe...)

Et surtout : une équipe fun, humaine, qui aime ce qu’elle fait et qui le fait bien

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Fais le premier pas, on s’occupe du reste

Seniority level