Réceptionniste Tourisme: Accueil, Ventes & Relation Client

ODALYS GROUPE; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

ODALYS GROUPE recherche un(e) hôte/hôtesse d’accueil au sein d’une résidence Odalys Vacances à Chamonix-Mont-Blanc. Vous assurez l’accueil et le renseignement des clients, contribuez à leur séjour et à la satisfaction de la marque.

Vous réalisez et développez les ventes sur place, gérez les réservations, le check-in/check-out et les encaissements, tout en collaborant avec l’ensemble des services de la résidence pour une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience en réception et accueil clients souhaitée.
• Aptitude à réaliser des ventes et proposer des services annexes.
• Maîtrise des tâches administratives de réception (réservations, check-in/checkout, facturation).

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients à la réception.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services, produits annexes).
• Gérer les réservations et les opérations de réception (check-in/check-out, encaissements, facturation).
• Gérer la relation client et collaborer avec les services de la résidence.

Skills

Accueil client

Vente sur place

Relation client

Encaissements

Gestion administrative

Job description

ODALYS GROUPE recherche un(e) hôte/hôtesse d’accueil au sein d’une résidence Odalys Vacances à Chamonix-Mont-Blanc. Vous assurez l’accueil et le renseignement des clients, contribuez à leur séjour et à la satisfaction de la marque.

Vous réalisez et développez les ventes sur place, gérez les réservations, le check-in/check-out et les encaissements, tout en collaborant avec l’ensemble des services de la résidence pour une expérience client optimale.