Réceptionniste Résidence de tourisme F/H- CDI

ODALYS GROUPE; Saint-Jean-de-Luz; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

ODALYS GROUPE recherche une personne accueillante pour accueillir et renseigner les clients au sein de la résidence Odalys Vacances. Vous garantissez la qualité de service et l’image de la marque, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins.

Vous serez en charge de réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes), de gérer l’accueil et les opérations administratives (réservations, check-in/out, encaissements, facturations), et de collaborer

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et á la satisfaction des clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Job description

Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bonséjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place(vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception(réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôturesjournalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous lesservices de la résidence