Réceptionniste Luxe – Ambassadeur 5★ Hôtel Spa

Le Chambard; Kaysersberg-Vignoble; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniformes fournis

Entretien inclus

Repos à Noël et Nouvel An

Avantages Relais & Châteaux

Job summary

Le Chambard, Relais & Châteaux, recrute une Réceptionniste confirmée pour son hôtel spa 5 étoiles à Kaysersberg. Vous serez l’accueil et l’image de la maison, garantissant une expérience client irréprochable et une ambiance chaleureuse.

Vous maîtrisez l’anglais, savez planifier les réservations, gérer la caisse, la facturation et les paiements. Idéalement diplômé en hôtellerie, expérience dans un établissement haut de gamme exigée, disponibilité week-ends/jours fériés.

Qualifications

• Maîtrise de l’accueil et du conseil client.
• Bonne présentation et sens du service.
• Expérience dans l’hôtellerie de luxe souhaitée.

Responsibilities

• Accueil des clients à l’hôtel et informations nécessaires.
• Planification des réservations et occupancy des chambres.
• Comptabilité journalière et encaissement des notes.
• Gestion de la caisse pendant le service.
• Information et services à la clientèle.
• Propreté de la réception et du hall.
• Contribuer à une expérience client d’exception.

Skills

Anglais courant

Service client

Organisation

Autonomie

Education

Diplôme en hôtellerie

Tools

PMS

MS Office

Job description

Le Chambard, Relais & Châteaux, recrute une Réceptionniste confirmée pour son hôtel spa 5 étoiles à Kaysersberg. Vous serez l’accueil et l’image de la maison, garantissant une expérience client irréprochable et une ambiance chaleureuse.

Vous maîtrisez l’anglais, savez planifier les réservations, gérer la caisse, la facturation et les paiements. Idéalement diplômé en hôtellerie, expérience dans un établissement haut de gamme exigée, disponibilité week-ends/jours fériés.