Réceptionniste Premium Hôtellerie – CDI

Hotel Grandes Rousses; France; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant du personnel

Environnement inspirant et élégant

Tarifs préférentiels Hôtel

Évolutions internes Accor

Avantages collaborateurs Accor

Job summary

L'Hôtel L'Isle De Leos MGallery Collection recrute un Réceptionniste en CDI pour assurer un accueil chaleureux et personnalisé. Vous incarnerez l’image de la marque et contribuerez à une expérience client exceptionnelle dans un hôtel 5 étoiles au cœur d’une ville touristique.

Vous maîtrisez Opera Cloud et Office 360, parlez anglais couramment et vous êtes rigoureux(se) et polyvalent(e). Le poste propose des conditions attractives et des perspectives d’évolution au sein du Groupe ACCOR.

Qualifications

• Maîtrise du logiciel Opera Cloud pour l’hôtellerie et Office 360.
• Maîtrise de l’anglais (une 3e langue serait un plus).

Responsibilities

• accueillir chaleureusement les clients et établir un relationnel tout au long du séjour.
• veiller au respect des standards de qualité et offrir une expérience unique MGallery.
• gérer les check-in/check-out et les réservations sur le système hôtelier.
• répondre au téléphone et orienter les clients vers les services de l’hôtel.
• informer et conseiller les clients sur les prestations et les activités locales.

Skills

Opera Cloud

Office 360

Anglais courant

Accueil client

Rigueur et détail

Réactivité

Excellence et discrétion

Relationnel

Esprit d’équipe

Polyvalence

Sensibilité environnementale

Job description

L'Hôtel L'Isle De Leos MGallery Collection recrute un Réceptionniste en CDI pour assurer un accueil chaleureux et personnalisé. Vous incarnerez l’image de la marque et contribuerez à une expérience client exceptionnelle dans un hôtel 5 étoiles au cœur d’une ville touristique.

Vous maîtrisez Opera Cloud et Office 360, parlez anglais couramment et vous êtes rigoureux(se) et polyvalent(e). Le poste propose des conditions attractives et des perspectives d’évolution au sein du Groupe ACCOR.