Réceptionniste de Nuit — Hôtel 5★, Avantages Accor

Hotel Grandes Rousses; L'Isle-sur-la-Sorgue; Remote; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant du personnel

Évolutions internes

Avantages ACCOR

Job summary

L'hôtel L'Isle De Leos MGallery Collection recherche une Réceptionniste de Nuit expérimentée pour assurer l'accueil nocturne et le service client de qualité au sein d'un établissement 5 étoiles au cœur de L'Isle-sur-la-Sorgue.

Vous assurerez les check-in/check-out nocturnes, répondrez aux appels et veillerez à la tranquillité des lieux, tout en coordonnant avec les équipes de jour. Expérience préférée dans l'hôtellerie de luxe et maîtrise de l'anglais exigées.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe serait un plus.
• Maîtrise de l'anglais, une troisième langue serait un atout.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et la réception des clients durant la nuit.
• Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in / check-out).
• Gérer les réservations téléphoniques et maintenir les bases de données clients.
• Assurer la sécurité et le bien-être des clients tout au long de la nuit.

Skills

Anglais courant

Sens du service client

Education

Expérience hôtellerie de luxe

Tools

Opera Cloud

Office 365

Job description

L'hôtel L'Isle De Leos MGallery Collection recherche une Réceptionniste de Nuit expérimentée pour assurer l'accueil nocturne et le service client de qualité au sein d'un établissement 5 étoiles au cœur de L'Isle-sur-la-Sorgue.

Vous assurerez les check-in/check-out nocturnes, répondrez aux appels et veillerez à la tranquillité des lieux, tout en coordonnant avec les équipes de jour. Expérience préférée dans l'hôtellerie de luxe et maîtrise de l'anglais exigées.