Réceptionniste Polyvalent - Expérience client & OPERA CLOUD

Mercure Hotels; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Intéressement collectif

Participation aux bénéfices

Carte Heartist

Remboursement titre de transport 50%

Indemnités nourriture

Résumé du poste

Mercure Paris Butte Montmartre Basilique recherche une Réceptionniste en CDD pour 5 mois, mi-juillet 2026 à début janvier 2027. Vous accueillerez chaleureusement les clients et gérerez les check-in/check-out sur le système OPERA CLOUD, tout en respectant les standards de l’hôtel.

Vous valorisez l’expérience client, vous savez communiquer en anglais et vous participerez également au bon déroulement du service F&B.

Qualifications

• Personne passionnée par l’hôtellerie et orientée expérience client.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise de l’anglais et ouverture à d’autres langues.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer un service conforme aux standards.
• Réaliser les procédures check-in/check-out dans le système hôtelier.
• Contribuer à la satisfaction client et participer au service F&B.

Connaissances

Anglais courant

Relationnel client

Hôtellerie

Outils

OPERA CLOUD

Description du poste

Mercure Paris Butte Montmartre Basilique recherche une Réceptionniste en CDD pour 5 mois, mi-juillet 2026 à début janvier 2027. Vous accueillerez chaleureusement les clients et gérerez les check-in/check-out sur le système OPERA CLOUD, tout en respectant les standards de l’hôtel.

Vous valorisez l’expérience client, vous savez communiquer en anglais et vous participerez également au bon déroulement du service F&B.