Réceptionniste Polyvalent(e) – Service & Bar, CDI

HOTELRESTAUJOB; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un Réceptionniste Polyvalent(e) – H/F pour un CDI à 30h ou 35h par semaine dans la région Pays de la Loire. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations, les check-in et check-out, ainsi que la vente des prestations du petit-déjeuner et du restaurant.

Maîtrise de VEGA souhaitée et anglais B1 minimum exigé. Vous travaillerez en roulement et participerez à la continuité du service, avec une organisation solide, autonomie et bonnes capacités

Qualifications

• Anglais requis au minimum B1.
• Bon relation client et vente des prestations (petit-déjeuner, restaurant).
• Sens de l’organisation et autonomie, capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients et gestion des réservations ( mails et téléphone ).
• Enregistrement des arrivées (check-in) et départs (check-out).
• Conseil et vente des prestations du petit-déjeuner et du restaurant, orientation des clients.
• Aide au service en salle et au bar lors des périodes d’autonomie.
• Suivi administratif des réservations et transmission des informations lors des passations d’équipe.

Connaissances

Anglais B1

Organisation

Autonomie

Communication

Outils

VEGA

Description du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un Réceptionniste Polyvalent(e) – H/F pour un CDI à 30h ou 35h par semaine dans la région Pays de la Loire. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations, les check-in et check-out, ainsi que la vente des prestations du petit-déjeuner et du restaurant.

Maîtrise de VEGA souhaitée et anglais B1 minimum exigé. Vous travaillerez en roulement et participerez à la continuité du service, avec une organisation solide, autonomie et bonnes capacités