Réceptionniste Polyvalent en Hôtel — Anglais courant

France Travail; Cambrai; Hybride; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Employé polyvalent en établissement hôtelier pour un poste en CDI. Vous serez en charge de l’accueil des clients, des réservations et de la gestion des appels, en journée ou nuit, avec des horaires tournants.

La maîtrise de l’anglais est indispensable et une expérience d’un an dans ce domaine est souhaitée. Le poste peut impliquer le service du petit-déjeuner et la coordination des réservations du restaurant.

Qualifications

• Anglais indispensable pour l'accueil et les échanges avec la clientèle.
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire exigée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Aptitude à s’adapter au secteur hôtelier et à la polyvalence du poste.

Responsabilités

• Gérer les appels et les réservations des clients.
• Accueillir, renseigner et orienter les clients à l’accueil.
• Contrôler l’identité des visiteurs et remettre les clés des chambres.
• Réception des réservations pour le restaurant et service du petit-déjeuner.

Connaissances

Anglais

Réception

Autonomie

Proactivité

Formation

Employé qualifié

Outils

FOLS

Description du poste

France Travail recherche un Employé polyvalent en établissement hôtelier pour un poste en CDI. Vous serez en charge de l’accueil des clients, des réservations et de la gestion des appels, en journée ou nuit, avec des horaires tournants.

La maîtrise de l’anglais est indispensable et une expérience d’un an dans ce domaine est souhaitée. Le poste peut impliquer le service du petit-déjeuner et la coordination des réservations du restaurant.