Réceptionniste Polyvalent(e) – Résidence Touristique

MAGORA (ex Groupe Odalys); Saint-Étienne-de-Tinée; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement partagé

Titres-restaurants

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche une personne accueillante pour la réception d’une résidence. Vous garantissez la qualité du service et l’image de la marque Odalys Vacances, en accueillant et conseillant les clients pour assurer leur séjour.

Vous réaliserez les ventes sur place (séjours, services et produits annexes) et assurerez la gestion administrative de la réception (réservations, check-in/check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières).

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bon niveau d’anglais et polyvalence attendus.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place de séjours et services.
• Gérer la réception: réservations, check-in/check-out, encaissements et facturations.

Connaissances

Accueil client

Anglais

Polyvalence

PMS logiciel

Outlook

Pack Office

Outils

PMS réservation

MS Office

Description du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche une personne accueillante pour la réception d’une résidence. Vous garantissez la qualité du service et l’image de la marque Odalys Vacances, en accueillant et conseillant les clients pour assurer leur séjour.

Vous réaliserez les ventes sur place (séjours, services et produits annexes) et assurerez la gestion administrative de la réception (réservations, check-in/check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières).