Hôte polyvalent(e) – Accueil, Vente & Services en Résidence

MAGORA (ex Groupe Odalys); Saint-Sorlin-d'Arves; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

MAGORA recherche une Réceptionniste polyvalente pour assurer l’accueil, la préparation des chalets et la vente sur place. Vous veillerez à la qualité du service et à l’image de la marque ODALYS Vacances.

Vous maîtrisez l’anglais et les outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook), avec esprit d’équipe, rigueur et sens du détail. Contrat saisonnier 35 h/semaine, travail week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Maîtrise d’anglais et d’autres langues.
• Maîtrise outils informatiques PMS, Pack Office et Outlook.
• Connaissance des normes d’hygiène et sécurité.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Préparer les chalets avant l’arrivée des clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services).
• Gérer les réservations, check-in/check-out et l’encaissement.
• Gérer la relation client et l’entretien des appartements.
• Contrôler les prestations de ménage et intervenir sur les premiers niveaux techniques.
• Être polyvalent et collaborer avec tous les services.

Connaissances

Anglais

Service client

Organisation

Autonomie

Polyvalence

Outils

PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

MAGORA recherche une Réceptionniste polyvalente pour assurer l’accueil, la préparation des chalets et la vente sur place. Vous veillerez à la qualité du service et à l’image de la marque ODALYS Vacances.

Vous maîtrisez l’anglais et les outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook), avec esprit d’équipe, rigueur et sens du détail. Contrat saisonnier 35 h/semaine, travail week-ends et jours fériés.