Réceptionniste Hôtellerie - Stage, Logement Inclus

MAGORA (ex Groupe Odalys); Le Barcarès; Sur place; EUR 6 500 - 8 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification de stage

Logement individuel (studio)

Résumé du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche une personne pour accueillir et renseigner les clients au sein de la résidence. Vous garantissez la qualité de service et l’image de la Marque Odalys Vacances, tout en réalisant des ventes et en gérant les aspects administratifs de la réception.

Vous développerez les ventes sur place, gèrerez les réservations, le check-in/check-out et les encaissements. Le poste exige esprit d’équipe, polyvalence et excellente présentation.

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel PMS, Pack Office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent et collaborer avec tous les services de la résidence

Connaissances

Relation client

Anglais

Esprit d’équipe

Polyvalence

Vente sur place

Formation

Stage obligatoire

Outils

Logiciel PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche une personne pour accueillir et renseigner les clients au sein de la résidence. Vous garantissez la qualité de service et l’image de la Marque Odalys Vacances, tout en réalisant des ventes et en gérant les aspects administratifs de la réception.

Vous développerez les ventes sur place, gèrerez les réservations, le check-in/check-out et les encaissements. Le poste exige esprit d’équipe, polyvalence et excellente présentation.