Réceptionniste Polyvalent·e & Ambassadeur Client

Adagio Aparthotels; Lassay-sur-Croisne; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés supplémentaires

Prime de participation

Réductions Adagio

Job summary

Adagio Aparthotels est une marque Accor dédiée à l’appart’hôtel, leader en expérience client. Le poste vise l’accueil et la satisfaction des clients pendant leur séjour, en apportant des solutions personnalisées et en partageant les activités locales.

Ambassadeur de la marque, vous promouvez les services et le programme de fidélité, tout en assurant une expérience fluide et agréable dans un établissement 4 étoiles. Onboarding personnalisé et avantages du groupe inclus.

Qualifications

• Accueil client chaleureux et personnalisé.
• Sens du service et capacité à résoudre les petits soucis.
• Esprit positif et adaptable.
• Maîtrise de l’anglais.
• Polyvalence et sens de l’organisation.

Responsibilities

• Guider et accompagner les clients pendant leur séjour.
• Assurer la satisfaction client et proposer des solutions.
• Conseiller sur les attractions locales et les services de l’établissement.
• Annoncer événements et services de l’aparthôtel.
• Valoriser les offres et programmes de fidélité.
• Gérer les paiements et les factures.

Skills

Anglais

Souriant

Polyvalence

Sens du service

Job description

Adagio Aparthotels est une marque Accor dédiée à l’appart’hôtel, leader en expérience client. Le poste vise l’accueil et la satisfaction des clients pendant leur séjour, en apportant des solutions personnalisées et en partageant les activités locales.

Ambassadeur de la marque, vous promouvez les services et le programme de fidélité, tout en assurant une expérience fluide et agréable dans un établissement 4 étoiles. Onboarding personnalisé et avantages du groupe inclus.