Réceptionniste Nuit - Boutique Hôtel 4★ (3 nuits/sem)

Mercure Hotels; Nantes; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye recrute un(e) Réceptionniste de nuit en temps partiel. Vous serez le visage de l’hôtel pendant la nuit, garantissant le bon déroulement du séjour et la continuité de l’activité jusqu’au matin.

Idéalement vous aimez le contact client et pouvez travailler en autonomie; une première expérience en réception ou hôtellerie est un plus. Anglais apprécié.

Qualifications

• Expérience en réception ou en hôtellerie appréciée.
• Bonne aisance relationnelle et service client.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner nos clients lors de leur arrivée tardive et répondre à leurs demandes pendant la nuit
• Assurer les arrivées et départs ainsi que les opérations de réception
• Répondre aux demandes téléphoniques et gérer les éventuelles situations particulières
• Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l’établissement et de nos clients
• Réaliser les tâches administratives et la clôture de journée
• Préparer et mettre en place le buffet petit déjeuner afin que tout soit prêt pour accueillir les premiers clients du matin
• Assurer quelques tâches de mise en ordre et de préparation de l’hôtel pour la journée à venir

Connaissances

Accueil client

Autonomie

Fiabilité

Organisation

Description du poste

Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye recrute un(e) Réceptionniste de nuit en temps partiel. Vous serez le visage de l’hôtel pendant la nuit, garantissant le bon déroulement du séjour et la continuité de l’activité jusqu’au matin.

Idéalement vous aimez le contact client et pouvez travailler en autonomie; une première expérience en réception ou hôtellerie est un plus. Anglais apprécié.