Réceptionniste de Nuit — Service Client Autonome, Temps Partiel

MERCURE; Nantes; Presencial; EUR 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye recrute un Réceptionniste de nuit à temps partiel pour assurer l’accueil des clients, les départs et les opérations de réception lors de la nuit dans un boutique hôtel 4 étoiles.

Vous assurez le suivi des demandes nocturnes, la sécurité et la continuité des activités jusqu’au matin, avec une première expérience en réception étant un plus et une maîtrise de l’anglais appréciée.

Qualificações

• Expérience en réception ou dans l’hôtellerie appréciée.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients lors de leur arrivée tardive et répondre à leurs demandes pendant la nuit.
• Assurer les arrivées et départs ainsi que les opérations de réception.
• Répondre aux demandes téléphoniques et gérer les situations particulières.
• Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l’établissement et de nos clients.
• Réaliser les tâches administratives et la clôture de journée.
• Préparer et mettre en place le buffet petit déjeuner pour l’ouverture.
• Assurer les préparatifs et la mise en ordre de l’hôtel pour la journée à venir.

Conhecimentos

Service client

Organisation

Autonomie

Descrição da oferta de emprego

Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye recrute un Réceptionniste de nuit à temps partiel pour assurer l’accueil des clients, les départs et les opérations de réception lors de la nuit dans un boutique hôtel 4 étoiles.

Vous assurez le suivi des demandes nocturnes, la sécurité et la continuité des activités jusqu’au matin, avec une première expérience en réception étant un plus et une maîtrise de l’anglais appréciée.