RECEPTIONNISTE NIGHT CDI H/F (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge transport 50%

Mutuelle 60%

Repas à tarifs attractifs

Déjeuner d’anniversaire

Ateliers et événements collaborateurs

Prime de complet et de remplissage

Chèque cadeau de Noël

Indemnité repas

Résumé du poste

Les Jardins du Marais est à la recherche d’un Réceptionniste Night CDI H/F pour assurer l’accueil nocturne et l’encadrement de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service et la satisfaction client tout en formant les équipes.

Vous maîtrisez OPERA CLOUD, parlez anglais couramment et montrez un sens de l’organisation et du relationnel au quotidien. Poste en présentiel dans le Marais, Paris.

Qualifications

• Formation hôtelière
• Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD
• Anglais courant exigé, troisième langue appréciée
• Leadership naturel, sens de l’organisation et excellent relationnel

Responsabilités

• Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante
• Assurer les check-in / check-out
• Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes
• Organiser l’activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels
• Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité
• Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction
• Être force de proposition pour améliorer l’organisation et l’expérience client

Connaissances

Leadership

Organisation

Relation client

Anglais courant

Polyvalence

Disponibilité

Formation

Formation hôtelière

Outils

OPERA CLOUD

Description du poste

PRENEZ LES COMMANDES DE LA RÉCEPTION D’UN HÔTEL ICONIQUE DU MARAIS

RECEPTIONNISTE NIGHT (H/F) – CDI

Au cœur du Marais, quartier historique et tendance de Paris, Les Jardins du Marais****, hôtel 4 étoiles lifestyle, offrent un cadre de travail unique mêlant élégance, dynamisme et esprit d’équipe.

Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m² et 1 000 m² d’espaces événementiels, l’hôtel est un acteur majeur de l’hôtellerie parisienne.

Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe rassemble des établissements emblématiques tels que l’Hôtel du Collectionneur et l’Hôtel Le Patio Bastille, offrant de réelles opportunités d’évolution.

VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L’EXCELLENCE DU SERVICE

En tant que Réceptionniste NIGHT CDI H/F, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes.

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante
• Assurer les check-in / check-out
• Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes
• Organiser l’activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels
• Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité
• Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction
• Être force de proposition pour améliorer l’organisation et l’expérience client

Horaires :

• 23h à 7h30 (sur 5 nuits consécutives)
• Disponibilité week-end et jours fériés
• Repos hors samedi et dimanche

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Formation hôtelière
• Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD
• Anglais courant exigé, troisième langue appréciée
• Leadership naturel, sens de l’organisation et excellent relationnel

Compétences clés :

• Courtoisie
• Disponibilité
• Polyvalence
• Proactivité

CONDITIONS ET AVANTAGES

Contrat : CDI

Poste à pourvoir dès que possible

Poste en présentiel

Avantages collaborateurs :

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Repas à tarifs attractifs grâce à un frigo connecté avec plats Picard
• Déjeuner d’anniversaire
• Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building)
• Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d’ancienneté
• Chèque cadeau de Noël
• Indemnité repas

Vous souhaitez évoluer sur un poste à responsabilités au sein d’un hôtel dynamique et reconnu ?

Rejoignez Les Jardins du Marais et prenez part à une aventure hôtelière où leadership, exigence et esprit d’équipe font la différence.